Onafhankelijke Viessmann-specialist · heel Vlaanderen
Viessmann start niet: dit probeert u eerst, dit doen wij daarna
EE op het display, geen vlam of helemaal dood: de checklist scheidt wat u zelf mag doen van wat meetwerk is.
- Erkend technicus (ERK/TGB/111075)
- ★ 4.1/5 — 42 Google-reviews (SVO Techniek)
- Wisselstukken op voorraad
Zo werkt het
- 1
Stroom, gas, reset
De veilige checklist hierboven — verder probeert u zelf niets.
- 2
Bel met de code
EE? F9? Display dood? Elk detail stuurt de diagnose bij.
- 3
Meten, niet gokken
Gasdruk, ionisatie, ventilator, condensafvoer: we vervangen enkel wat op is.
- 4
Start verzekerd
Meerdere teststarts en een verbrandingscontrole vóór we vertrekken.
Veilig zelf proberen, in deze volgorde
- Display zwart? Check stekker en zekeringkast. Na een stroomonderbreking durft een zekering te springen.
- Gaskraan: volledig open? Doet uw kookvuur het nog? Zo niet → het zit bij de gastoevoer, niet bij de ketel.
- Code (vaak EE): bij « brander op storing » mag u één reset met de knop R. Wat EE betekent.
- Vriesweer? Een bevroren condensafvoer blokkeert de start (controlepunt onder EE) — ontdooi het witte buisje voorzichtig met lauw water.
- Blijft hij weigeren? Stop met resetten — dat belast het toestel. Bel ons met de code.
Wat onze technieker vindt als de ketel blijft weigeren
Negen op de tien keer is het één van deze: een versleten ionisatie-elektrode (vonkt niet of te zwak), een te lage gasdruk of een probleem in de gasstraat, een verstopte of bevroren condensafvoer, of een ventilator die zijn toerental niet haalt (code F9). Wij meten in plaats van te gokken: gasdruk, ionisatiestroom, ventilatortoerental — en vervangen enkel wat echt op is.
Snel weer een startende ketel in Vlaanderen
Bel of WhatsApp 0471 89 12 61 en vermeld: model, code, en of het display nog werkt. Daarmee vertrekt de technieker naar Vlaanderen met het juiste onderdeel — en is de kans het grootst dat uw Viessmann nog dezelfde dag opnieuw draait.
Wat kost het als wij langskomen?
| Interventie | Prijs |
|---|---|
| Diagnose + kleine herstelling (werkdag) | vanaf € 125 excl. btw |
| Herstelling met wisselstuk | vaste prijs vooraf, na diagnose |
| Dringende interventie avond/weekend | vanaf € 180 excl. btw |
Verplaatsing zit in de prijs. U hoort het bedrag altijd vóór er een schroef loskomt — nooit een verrassing op de factuur. Tarieven excl. btw: 6% voor een woning ouder dan 10 jaar, anders 21%.
Veelgestelde vragen over viessmann ketel start niet
Mijn Vitodens probeert te ontsteken maar er komt geen vlam. Wat is dat?
De ontstekingscyclus loopt, maar de vlam blijft uit of valt weg — vrijwel altijd EE (geen/te zwak vlamsignaal). Verdachten: de gasdruk, een versleten ionisatie-elektrode of een verstopte condensafvoer. Eén reset met R mag; daarna is het werk voor de technieker.
Hoe vaak mag ik resetten?
Eén keer, en enkel bij codes waar « brander op storing » staat. Blijven resetten wist de fout niet, belast het toestel en kan bij gasgerelateerde codes onveilig zijn. Bij een geblokkeerde brander (bv. een voelerfout) heeft resetten sowieso geen zin. Noteer de code en bel ons ermee.
De ketel valt vooral bij vriesweer uit. Toeval?
Nee — de condensafvoer van een condensatieketel kan buiten dichtvriezen, waardoor de start blokkeert. In de officiële Viessmann-tabel is die condensafvoer net een controlepunt onder EE. Voorzichtig ontdooien met lauw water helpt meteen; wij isoleren de leiding zodat het niet terugkomt.
Kunnen jullie vandaag nog komen?
Een ketel die niet start is spoed — bel en u hoort meteen een eerlijk tijdstip. Vaak dezelfde dag, mede omdat het juiste onderdeel al aan boord ligt. Bereikbaar van 7 tot 23u.
Wijst een startprobleem erop dat de ketel op is?
Meestal niet: een elektrode vervangen of de condensafvoer reinigen geeft het toestel jaren extra. Pas wanneer de regeling het begeeft op een ketel van 15+ jaar rekenen we samen uit of vervangen verstandiger is.
Het display is helemaal zwart. Zelf iets aan te doen?
Alleen dit: stekker en zekering nakijken, en 30 seconden spanningsloos zetten. Blijft het zwart, dan is het voeding of regeling — meetwerk voor ons.
Viessmann ketel start niet in uw gemeente
Wij werken in alle 285 Vlaamse gemeenten. De grootste steden op een rij — of bekijk het volledige werkgebied per provincie.
- Antwerpen
- Gent
- Brugge
- Leuven
- Aalst
- Hasselt
- Mechelen
- Beveren-Kruibeke-Zwijndrecht
- Sint-Niklaas
- Kortrijk
- Oostende
- Genk
- Roeselare
- Lokeren
- Beringen
- Dendermonde
- Turnhout
- Vilvoorde
- Deinze
- Dilbeek
- Heist-op-den-Berg
- Tongeren-Borgloon
- Bilzen-Hoeselt
- Halle
Provincies: Antwerpen · Oost-Vlaanderen · West-Vlaanderen · Vlaams-Brabant · Limburg — alle 285 gemeenten »
Liever schriftelijk? Wij antwoorden snel.
Voor dringende pannes belt u beter meteen: 0471 89 12 61.