Onafhankelijke Viessmann-specialist in Antwerpen
Uw Viessmann start niet in Ravels
Een ketel die probeert te ontsteken en het dan opgeeft, tegenover een ketel die niets meer doet: twee verschillende problemen, twee verschillende oplossingen. Deze pagina helpt u het onderscheid te maken, zegt wat u in Ravels veilig zelf probeert, en vanaf wanneer bellen slimmer is.
- Erkend technicus (ERK/TGB/111075)
- ★ 4.1/5 (42 reviews, SVO Techniek)
- Wisselstukken op voorraad
Snel weer een startende ketel in Ravels
Bel of WhatsApp 0471 89 12 61 en vermeld: model, code, en of het display nog werkt. Daarmee vertrekt de technieker naar Ravels met het juiste onderdeel — en is de kans het grootst dat uw Viessmann nog dezelfde dag opnieuw draait.
Veilig zelf proberen, in deze volgorde
- Display zwart? Check stekker en zekeringkast. Na een stroomonderbreking durft een zekering te springen.
- Gaskraan: volledig open? Doet uw kookvuur het nog? Zo niet → het zit bij de gastoevoer, niet bij de ketel.
- Code (vaak EE): bij « brander op storing » mag u één reset met de knop R. Wat EE betekent.
- Vriesweer? Een bevroren condensafvoer blokkeert de start (controlepunt onder EE) — ontdooi het witte buisje voorzichtig met lauw water.
- Blijft hij weigeren? Stop met resetten — dat belast het toestel. Bel ons met de code.
Wat onze technieker vindt als de ketel blijft weigeren
Een ketel die 's nachts uitvalt en 's ochtends weer start, heeft vaak een marginale elektrode of een condensafvoer die bij koude net dichtvriest: de start lukt dan nét niet meer. Wacht niet tot hij definitief afhaakt — een elektrode preventief vervangen kost een fractie van een winterse spoedinterventie.
Snel ter plaatse in heel Ravels
Ravels (2380) ligt in het arrondissement Turnhout, provincie Antwerpen, en telt zo'n 15.000 inwoners — en dus ook heel wat Viessmann-ketels. De fabrieksdienst publiceert geen enkele responstijd — wij zeggen u bij uw oproep meteen wanneer we in Ravels kunnen zijn. Wij bedienen trouwens ook de buurgemeenten: Baarle-Hertog, Arendonk, Malle, Mol, Oud-Turnhout.
Postcode 2380 · arrondissement Turnhout · provincie Antwerpen
Wat kost het als wij langskomen?
| Interventie | Prijs |
|---|---|
| Diagnose + kleine herstelling (werkdag) | vanaf € 125 excl. btw |
| Herstelling met wisselstuk | vaste prijs vooraf, na diagnose |
| Dringende interventie avond/weekend | vanaf € 180 excl. btw |
Verplaatsing zit in de prijs. U hoort het bedrag altijd vóór er een schroef loskomt — nooit een verrassing op de factuur. Tarieven excl. btw: 6% voor een woning ouder dan 10 jaar, anders 21%.
Zo werkt het in Ravels
- 1
Stroom, gas, reset
De veilige checklist hierboven — verder probeert u zelf niets.
- 2
Bel met de code
EE? F9? Display dood? Elk detail stuurt de diagnose bij.
- 3
Meten, niet gokken
Gasdruk, ionisatie, ventilator, condensafvoer: we vervangen enkel wat op is.
- 4
Start verzekerd
Meerdere teststarts en een verbrandingscontrole vóór we vertrekken.
Veelgestelde vragen in Ravels
De ketel valt vooral bij vriesweer uit. Toeval?
Nee — de condensafvoer van een condensatieketel kan buiten dichtvriezen, waardoor de start blokkeert. In de officiële Viessmann-tabel is die condensafvoer net een controlepunt onder EE. Voorzichtig ontdooien met lauw water helpt meteen; wij isoleren de leiding zodat het niet terugkomt.
Mijn Vitodens probeert te ontsteken maar er komt geen vlam. Wat is dat?
De ontstekingscyclus loopt, maar de vlam blijft uit of valt weg — vrijwel altijd EE (geen/te zwak vlamsignaal). Verdachten: de gasdruk, een versleten ionisatie-elektrode of een verstopte condensafvoer. Eén reset met R mag; daarna is het werk voor de technieker.
Hoe vaak mag ik resetten?
Eén keer, en enkel bij codes waar « brander op storing » staat. Blijven resetten wist de fout niet, belast het toestel en kan bij gasgerelateerde codes onveilig zijn. Bij een geblokkeerde brander (bv. een voelerfout) heeft resetten sowieso geen zin. Noteer de code en bel ons ermee.
Het display is helemaal zwart. Zelf iets aan te doen?
Alleen dit: stekker en zekering nakijken, en 30 seconden spanningsloos zetten. Blijft het zwart, dan is het voeding of regeling — meetwerk voor ons.
Kunnen jullie vandaag nog komen in Ravels?
Een ketel die niet start is spoed — bel en u hoort meteen een eerlijk tijdstip. Vaak dezelfde dag, mede omdat het juiste onderdeel al aan boord ligt. Bereikbaar van 7 tot 23u.
Ook in uw buurt
Viessmann ketel start niet in de buurgemeenten: Baarle-Hertog · Arendonk · Malle · Mol · Oud-Turnhout · Vosselaar · Beerse · Laakdal
Andere Viessmann-diensten in Ravels: Herstelling · Spoeddienst · Onderhoud · Nieuwe ketel · Spoeddienst · Foutcodes
Herkent u dit probleem in Ravels? Geen warm water · Geen verwarming · In storing · Verliest druk · Maakt lawaai · Zelf oplossen? Onze tips »
Liever schriftelijk? Wij antwoorden snel.
Voor dringende pannes belt u beter meteen: 0471 89 12 61.