Viessmann-foutcode
38 — Onderbreking keteltemperatuursensor — brander geblokkeerd
Uw Viessmann vergrendelt zichzelf niet zomaar. Hieronder leest u wat 38 betekent, wat u zelf veilig kunt proberen, en hoe wij het definitief oplossen.
Wat betekent 38?
Code 38 valt bij een onderbreking van de keteltemperatuursensor. Net als bij code 30 wordt de brander geblokkeerd tot de meting hersteld is.
Dit kunt u zelf proberen
Resetten helpt niet — bel 0471 89 12 61.
Zo lossen wij het op
Wij meten de sensor en de bekabeling door en vervangen of herstellen wat nodig is.
Diagnose vanaf € 125 excl. btw, verplaatsing inbegrepen.
Op welke modellen komt 38 voor?
Code 38 hoort bij de Vitodens 200-W / 300-W / 222-W / 222-F / 333-F.
Twijfelt u over uw model? Het typeplaatje zit achter het klepje of onderaan het toestel — of stuur ons gewoon een foto via WhatsApp, dan zeggen wij het u.
38 blijft terugkomen?
Dan is het tijd voor een diagnose ter plaatse. Onze techniekers herstellen dagelijks Viessmann-ketels en hebben de courante wisselstukken aan boord — de meeste storingen zijn in één bezoek verholpen. Diagnose vanaf € 125 excl. btw, vaste prijs vóór de herstelling.